拜访管理痛点
1.销售手动重复记录访客信息效率低,后期汇总查询难。
2.销售主管不清楚拜访真实性,无法对销售行为进行管理。
3.销售事务繁忙,易忘记跟进某客户,导致客户流失率较高。
解决核心逻辑
1.访客流程自动化
在跟进流程配置自动操作节点,根据跟进自动创建录入访客计划,节省销售手动重复填写时间。
2.智能自动通知
通过配置智能工作流监控访客日期,到期前自动提醒销售提前准备,避免遗漏处理。
3.智能实时更新
在拜访签到流程配置自动操作节点,根据拜访进度实时更新访客计划信息。
快速搭建
为帮助销售提升访客管理效率,需搭建跟进提醒、访客计划、拜访签到表单。
1.快速拖拽表单
如何快速新建并管理表单呢?以访客计划表单为例,如下图新建流程表单。
以「访客计划名称」为例,在基本控件拖拽单行文本,设置字段控件名称。
如需设置该字段为必填,字段控件勾选必填即可,其他字段设置同样,这里不再累述,设置后点击保存发布即可生效。
2.设置表单
在拜访签到,如何实现快速选择该客户,在增强控件选择智能引用,设置字段控件名称。
设置数据来源和数据来源字段、辅助显示字段控件。
实现效果
3.设置流程
如何根据跟进提醒表单,自动创建录入访客计划信息表?
在跟进管理右上角点击「编辑表单」→「编辑流程」,在开始节点下方添加「自动操作-填写」节点。
点击自动操作节点,设置节点触发条件;当用户开启访客后,系统自动新建录入,反之不录入。
继续设置目标应用和填写规则,设置后点击保存后发布。
实现效果
4.设置智能工作流
如何监控跟进提醒时间,并自动通知销售跟进拜访客户呢?需显示设置消息通知模板,再设置智能工作流监控跟进时间。
4.1 消息通知设置
在访客计划表右上角点击「编辑表单」→「扩展设计」→「消息通知模板」,点击新建模板。
如下图设置模板名称、类型、标题、模板正文,可根据实际需求进行调整,设置后点击提交审核,保存后发布。
4.2 配置智能工作流
如下图新建智能工作流,设置智能工作流名称,并选择定时发起。
点击「指定日期字段发起」节点,设置应用、表单、字段、执行时间,筛选条件设置拜访目的不为空。
在节点下方添加抄送节点,设置消息通知模板。
设置自动通知类型和选择微信模板,设置后点击确定,创建即可生效。
实现效果
应用地址
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