1.简介
1.1流程介绍
日常工作中,表单好比我们的制式的表单,而流程,就是工作中的规章,比如我们审批的流程,我们派单的流程。 流程也是链接公司内外的核心规则。连接了客户、员工、上下游企业。
1.2应用场景
总体来说,就是一张表单,需要由多人个人分步骤共同来完成。
- 审批,如请假,报销,需要给上级审核的。
- 多人分步骤完成一个表单。
如:报修场景下,客服部接到报修电话,记录客户姓名、地址等具体问题提交给维修部主管;维修部主管收到数据后,指派某个工人去维修;工人上门维修后,记录维修结果,将结果返回给主管;主管确认后,将数据提交回客服部;客服部收到数据后,对客户进行回访;从而完成一整个的报修工作流程。
1.3名词解释
1)表单流程
表单流程就是以表单为基础主体,控制表单在每一个时间节点数据流转的路径以及相关的负责人,表单数据提交后,就会按照表单设置的流程进行流转。
2)表单节点
表单的整体流程由一个个表单节点控制,每个表单节点对应实际功能的业务流程点。
1.4设置表单流程(节点)入口
首先选择需要添加表单流程节点的表单,点击【编辑表单】进入编辑表单界面。
在编辑表单界面,点击【编辑流程】,点击流程线上的【+号】,选择所需要添加的表单节点。