功能直达重磅上线,实现全链路自动化处理

2339 上次更新时间:2022-01-17 20:13:53

Document

功能直达和个性化首页导航重磅上线啦,尤其是功能直达,可根据实际业务需求快速生成专属链接,分享给成员或客户填写、查看或处理数据。

打通内外数据,实现全自动化处理

场景:年终比赛评比打分系统,工作人员提交选手信息后,专家在手机或 iPad 对选手进行打分后,通常页面跳转到发起打分的页面,需要多次点击和操作才能进入下一个打分页面,非常麻烦且不符合要求。

通过本次更新,可以使用功能直达生成专属链接,专家进行打分后,系统自动跳转到已设置的链接(选手信息页面),可实现一步到位,省去中间复杂多个点击操作,让其整个流程非常连贯,方便。

本次主要更新

  • 功能直达
  • 个性化首页导航

功能直达

通过配置功能直达,可快速为填写表单、查看管理视图、查看仪表盘等做一个专属的链接,成员或外部联系人访问后可快速进入该页面进行查看和处理,并对多条链接进行查看和管理。

功能直达模式支持:应用首页、发起表单、仪表盘、首页、工作台、视图。可对多条链接进行管理和处理。

使用场景

在供应商管理,个别供应商需要查看仪表盘数据,可通过配置功能直达生成专属链接,个别供应商点击链接即可快速获取数据,可降低跟供应商沟通的成本。

在售后工单服务管理,可通过配置功能直达生成专属链接,可直接给外部客户发送填写链接,客户无需重复登录、注册即可快速提交信息。

功能直达可实现的效果为

1.在功能直达配置应用首页,可实现无需重复登录、注册即可快速跳转到应用首页页面。

2.在功能直达配置发起表单,可省去中间登录、点击应用查找表单操作步骤,可直接一步到位。

3.在功能直达配置仪表盘,成员或外部联系人无需重复登录、注册,即可快速查看仪表盘数据。

4.在功能直达配置首页,点击专属链接,即可快速跳转到首页。

5.在功能直达配置工作台,实现快速跳转到工作台页面。

6.在功能直达配置视图,可快速生成链接分享给成员或外部联系人查看。

管理功能直达

您可以在功能直达页面,快速对多条链接进行编辑、停用、启用或删除。

配置入口

1.点击左上角蓝色菜单图标→功能直达。



2.如下图新建功能直达,根据实际业务需求进行配置。

个性化首页导航

登录速融云后,管理员可根据实际业务需求,自定义给团队设置首页导航,支持设置工作台、项目、应用、第三方页面,尤其是第三方页面,支持添加多个第三方页面。

比如需要在公司官网处理工作,管理员可通过个性化首页导航设置添加第三方页面,无需再次切换到其他页面进行处理,极大提升办公效率。

使用场景

在 CRM 客户关系管理,销售只需在工作台页面进行处理,不需要项目、应用页面,管理员可设置个性化首页导航,仅显示市场部工作台,让其更加专注当前工作台进行处理。



在售后工单服务,客服不仅可在速融云平台登记处理工单信息,可以在第三方页面回复或处理客户信息,无需再次切换和登录新的页面,非常方便又好用。

个性化首页导航显示规则

1.如果用户没有匹配到任何页面导航,则返回默认配置。

2.如果用户匹配到多个导航,则会直接取排序数字最小的一个导航进行返回。

管理个性化首页导航

如果已建立多个首页导航,您根据实际业务需求对多个首页导航进行管理,比如启用和关闭首页导航状态,或编辑、修改、删除、复制。

配置入口

点击右上角蓝色菜单图标,进入团队设置。(注意:需要管理员或创建人才能进行设置。)



点击团队设置→个性化首页导航,新建个性化首页导航。

总结

通过功能直达,企业可以快速打通内部和外部的数据链接,也可以加深内部与内部、内部与外部的链接,再加上无代码速融云的自动化处理,真正实现了全链路自动化处理。对企业,可以降低经营成本,对员工和客户,可以降低沟通成本,从而实现三方共赢的局面!